Um canal aberto para ouvir você.

Quando acionar a Ouvidoria

A Ouvidoria é o canal para buscar uma nova análise quando uma solicitação não tiver sido solucionada pelos canais regulares de atendimento dentro do prazo estabelecido, além de ser um espaço para registrar elogios, reivindicações, sugestões e denúncias.

Registre sua manifestação

Para facilitar a solução do seu caso, tenha em mãos seus dados e, quando aplicável, o número da apólice ou do sinistro e o protocolo do atendimento anterior.

0800 878 0165
De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Pessoas com deficiência auditiva ou de fala:
ouvidoria@fairwayseguros.com.br